Столото

Постоянные покупатели сети магазинов Магнит являются участниками бонусной программы лояльности. При этом можно столкнуться с некоторыми вопросами и трудностями, самой распространенной из которых является появление ошибки при активации бонусной карты магазина. Сбой может возникнуть при любом способе активации карты – по смс, через личный кабинет или мобильное приложение. Почему возникает ошибка и что делать в таком случае, разберем подробнее в данной статье.

Частые причины ошибок при активации карт Магнит

Возникновение ошибки при активации карты Магнит через смс

Самым простым и популярным способом активации карты является отправка смс-сообщения. В данном случае не требуется доступ к интернету, а процедура возможна даже с самого обычного устройства. При активации через смс ошибка может возникнуть в следующих случаях:

  • Проверьте баланс сим-карты. Если средств на счете не достаточно, то отправить смс и активировать карту не получится.
  • Если к номеру телефона уже привязана карта, то появится ошибка, поскольку вы не сможете привязать на один номер две бонусные карты.
  • Если вам не приходит смс в ответ, проверьте активацию запрета на входящие сообщения с коротких номеров.
  • Почистите черный список и повторите отправку. Иногда ошибка может появляться, даже если номер не в блоке.
  • Иногда стоит просто подождать и попробовать активацию позже, возможно, будет устранена причина технической неполадки.

 ошибки при активации карт Магнит

Ошибка при активации карты Магнит онлайн на сайте

Многие пользователи сейчас пользуются онлайн-сервисами, и Магнит предлагает взаимодействие через личный кабинет или мобильное приложение. Ошибка при онлайн-активации возникает по следующим причинам:

  • При активации карты на официальном сайте сети, могут возникать неполадки из перегрузки сервера или технических работ. Стоит попробовать позже.
  • Если ошибка появляется при проведении операции через приложение, необходимо изначально проверить доступ к интернету или попробовать переустановку утилиты. Иногда поможет простая перезагрузка смартфона.
  • Если ошибка не устраняется, то попробуйте позвонить на линию тех. поддержки. Позвоните по номеру 8-800-200-90-02, и оператор активирует карту. В этом случае необходимо назвать свои данные, как правило, спрашивают только ФИО и дату рождения для возможности получения дополнительных бонусов. Передача данных по этому номеру является конфиденциальной.

Частые причины ошибок при активации бонусной карт Магнит

При устранении ошибки, если вы воспользуйтесь предложенными способами, карта будет сразу активирована. Однако и в магазинах иногда могут возникать сбои, поэтому процесс активации может затянуться. Через несколько дней попробуйте проверить работу приложения или прием и отправку сообщений.

Проблема при возникновении ошибки при активации карты не редкость, но, как правило, она быстро и легко устраняется.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.