Компания Магнит является крупной сетью розничных магазинов, которая сейчас является третьей по масштабам и выручке компании на территории нашей страны. Компания включает в себя разные форматы магазинов, в том числе Магнит Косметик, в ассортименте которых предложена парфюмерно-косметическая продукция и товары для дома. Маркеты стараются повышать посещаемость и лояльность покупателей, предлагая разные привилегии, акции и программы за приобретение продукции. При возникновении любого вопроса вы всегда можете обратиться в службу поддержки, поэтому разберем как это возможно.
Содержание
Как позвонить в Магнит Косметик — номера телефонов службы поддержки
Позвонить в клиентскую службу поддержки Магнит Косметик можно каждый день с 6.00 до 00.00 по Московскому времени. Любой звонок является бесплатным. Обратиться в компанию можно по любому интересующему вопросу – с жалобами, предложениями, отзывами, вопросу по карте или сертификатам, скидках и акциях и так далее. Для этого воспользуйтесь следующими номерами:
- Единый сервис – 8-800-200-90-02. По данному номеру можно обратиться с любым вопросом. Но если вы звоните с претензией, то старайтесь указать больше подтверждающих фактов – время и дату покупки или визита в магазин, данные работников, цены.
- Номер для соискателя – 8-800-700-63-03. Любой звонок является бесплатным. Дополнительные контакты отдела кадров Косметик в регионах расположены на по прямой ссылке на сайте magnit-info.ru/work/contacts/.
Онлайн взаимодействие с потребителями Магнит Косметик
Сотрудники службы поддержки могут проконсультировать онлайн через официальные ресурсы, предложенные компанией. Воспользуйтесь одним из следующих вариантов:
- По электронной почте. Отправьте письмо по адресу info@magnit.ru. Укажите в тексте подробную информацию по своему вопросу или проблеме, это поможет получить обратную связь гораздо быстрее. Если письмо является жалобой, то прикрепите во вложенные файлы как можно больше подтверждающих документов – фото, видео, скриншотов.
- Через форму обратной связи на сайте по прямой ссылке https://magnitcosmetic.ru/contacts/;
- Через официальную группу в социальной сети ВКонтакте https://vk.com/magnitcosmetic.
Сеть Магазинов Магнит Косметик постоянно работает над качеством обслуживания и предоставляет разные способы взаимодействия с компанией. Вы справе обратиться в службу поддержки в разных случаях — с жалобой или претензией, предложениями, отзывами, вопросам по карте или сертификатам, скидках и акциях.
По любому интересующему вопросу вы можете связаться со службой поддержки сети по бесплатным номерам в часы работы или через онлайн-службу. Во всех случаях специалисты реагируют оперативно и ответят на любые ваши вопросы.