Не могу войти в личный кабинет Мой Магнит

Не могу зайти в личный кабинет Мой Магнит – одна из самых распространенных жалоб. Также участники бонусной программы жалуются на другие недочеты – не активируется карта, не открывается мобильное приложение. Для каждой проблемы в статье подобрана своя инструкция.

Не могу войти в личный кабинет Мой Магнит

Проблемы со входом в личный кабинет преследуют многих участников программы лояльности. Чаще всего они сталкиваются со сложностями при авторизации – система не принимает заведомо верный пароль, называя него неверным.

В отдельных случаях не показывается сам кабинет – пользователи видят только белый экран. Не менее часто возникают сложности с активацией карт через личный кабинет. А некоторые люди и вовсе не понимают, как туда попасть.

Пошаговая инструкция входа

Чтобы пробраться в личный кабинет, следуйте инструкции.

  1. Получите в магазине пластиковую бонусную карточку.
  2. Откройте в браузере сайт бонусной программы Мой Магнит.
  3. Нажмите кнопку «Активировать и приступайте к регистрации.
  4. Укажите в анкете номер карточки, личные данные, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  5. Придумайте и укажите надежный пароль – он будет использоваться для входа в личный кабинет.
  6. Подтвердите регистрацию с помощью SMS-кода.

Через несколько секунд на экране появится личный кабинет Мой Магнит.

Для входа в личный кабинет следуйте второй инструкции.

  1. Зайдите на официальный сайт бонусной программы.
  2. Нажмите кнопку войти, введите номер телефона и пароль.
  3. Дождитесь загрузки кабинета.

Номер мобильного телефона и пароль можно использовать для авторизации в мобильном приложении.

Не активируется карта – не могу зарегистрироваться

Активировать карту Магнит можно четырьмя способами – через личный кабинет и мобильное приложение, через SMS и по телефону горячей линии. При возникновении проблем с активацией на сайте попробуйте повторить попытку через пару часов. Сервис часто бывает перегруженный, из-за чего пользователи сталкиваются со сложностями.

В редких случаях регистрация прерывается сообщением о неверно указанном номере карты. Необходимо еще раз перепроверить номер и повторить попытку. При повторении проблемы карту необходимо поменять.

Не получается войти в личный кабинет Магнит – что делать?

При возникновении сложностей со входом попробуйте повторить попытку через 2-3 часа. Не принимается пароль – проверьте правильность его написания. При необходимости, пройдите процедуру восстановления пароля и задайте новый.

Прочие действия при проблемах со входом:

  • Попробуйте сменить браузер.
  • Подключитесь через другого провайдера.
  • Воспользуйтесь мобильным приложением.

Также можно попробовать войти в ЛК с другого компьютера.

Обращение в службу поддержки

Устали от бесконечных неудачных попыток войти в личный кабинет – воспользуйтесь помощью горячей линии. Она доступна с 07-00 до 23-00 ежедневно и без выходных. Позвоните на номер, дождитесь ответа консультанта и получите рекомендации по дальнейшим действиям.

Вам будет полезно знать