Активировать карту Магнит с первого раза получается далеко не у всех. Люди жалуются на проблемы с активацией, но все они разрешимы – необходимо следовать пошаговым инструкциям и рекомендациям.
При регистрации через SMS наблюдается отсутствие ответных сообщений. Выходов из ситуации четыре:
- Проверьте баланс – при нулевом балансе не отправляются даже бесплатные сообщения.
- Перезагрузите телефон – этот шаг часто способствует восстановлению SMS-обмена.
- Попробуйте пройти активацию позже – на серверах Магнита могут проводиться технические работы.
- Удалите накопившиеся входящие SMS – это решение предназначено для владельцев старых телефонов с ограниченным объемом памяти для хранения текстовых сообщений.
При активации через личный кабинет и мобильное приложение возникают проблемы с SMS-подтверждением. Инструкции просты – сделайте повторную попытку через 2-3 часа. Также можно перезагрузить телефон.
При активации в приложении возникает ошибка связи с сервером. В этом случае необходимо проверить доступ в интернет, попробовать переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi. При повторении ошибки проверьте правильность установки населенного пункта – если он не выбран, ошибка будет повторятся снова и снова.
Ошибки при активации через личный кабинет проявляются часто. Они являются результатом технических работ на стороне Магнита. Пользователям рекомендуется выполнить следующие действия:
- Попробовать активировать карту через другой браузер.
- Очистить текущий браузер от мусорных файлов и попробовать еще раз.
- Удостовериться в нормальной работе интернета.
При звонке на горячую линию дайте подробную информацию о сложностях и ошибках. В некоторых случаях решение проблемы растягивается на несколько дней – проявляйте терпение. Не получается дозвониться – попробуйте позвонить рано утром или поздно вечером.
У меня две карты Магнит. Старая карта, которой я не пользуюсь, активирована. Но новую карту, на которую я уже совершила массу покупок, я никак не могу активировать, хотя я несколько раз пыталась заполнить все нужные данные и получала несколько кодов подтверждения. С Горячей линией тоже не получается связаться. Предлагают нажать 1, если я покупатель, нажимаю 1,снова выслушиваю ту же информацию несколько раз. И так бесконечно. Номер новой карты 7000 0019 9166 1577, код 520. Мне 77 лет, мой мобильник старенький, дешевый. Я только читаю смс, я не умею пользоваться им .Только ноутбуком. И стационарным телефоном.
Смена карту на новую не активировать не через систему не по номеру сайта