Не могу восстановить пароль от личного кабинета Магнит

? Не получается восстановить пароль от личного кабинета Магнит – одна из самых популярных жалоб. С данной проблемой сталкиваются тысячи людей. Подробные объяснения и инструкции позволят справиться с ситуацией и вернуть доступ в личный кабинет.

Личный кабинет Магнит покажет текущий бонусный баланс и расскажет о проводимых в сети акциях. Доступ в него осуществляется по логину и паролю. В качестве логина выступает мобильный телефон, пароль задается в момент активации, но при этом он часто забывается.

Воспользуйтесь простой инструкцией по восстановлению пароля на официальном сайте Магнит.

  1. Перейдите по ссылке https://moy.magnit.ru/login
  2. Нажмите на кнопку «Забыл пароль?».
  3. Введите телефон и дату рождения.
  4. Нажмите на кнопку «Отправить».
  5. Дождитесь, когда придет СМС сообщение с кодом.

Самые распространенные проблемы и их решения

На официальном сайте отображается ошибка «503 Service Unavailable» – это обозначает, что сервис перегружен запросами или произошло зависание исполняемых процессов. Сделать ничего не получится – нужно просто подождать восстановления работы серверного оборудования сети Магнит.

Не приходит SMS со ссылкой? Попробуйте перезагрузить телефон, благодаря чему может восстановиться нормальный прием сообщений. В старых трубках необходимо очистить память для приема новых SMS – объем памяти в старых мобильных телефонах ограничен. Также SMS может не приходить из-за отсутствия покрытия сотовой сети – попробуйте подойти к окну.

Не подходит только что заданный пароль? Вот несколько решений:

  • Переустановите его заново, предварительно записав на бумагу.
  • Попробуйте задать его через мобильное приложение.
  • Выполните повторную попытку чуть позднее.

В случае проведения технических работ необходимо просто сделать паузу в 2-3 часа. Спустя время попробуйте снова войти в личный кабинет.

Позвоните по телефону горячей линии Магнит, если все предыдущие инструкции не помогли решить проблему. Техподдержка работает с 7 до 23 часов каждый день, включая субботу и воскресенье. Опишите проблему и получите конкретное решение – в некоторых случаях решение проблемы может занять несколько дней.

Вам будет полезно знать