Потерял карту Магнит - что делать?

Утерянные карты Магнит восстановлению не подлежат. Потерял карту – нужно получить новую и привязать ее к своему телефонному номеру в режиме активации. В статье представлены подробные инструкции по дальнейшим действиям.

Согласно действующим правилам программы лояльности Магнит, потеря карты не грозит потерей накопленных бонусных баллов. Выдача дубликатов не предусмотрена, зато есть возможность приобрести или получить другую карточку с сохранением накоплений.

Для получения новой карточки обратитесь в ближайший магазин торговой сети Магнит. Карта стоит 25 рублей или выдается бесплатно при оплате покупок на сумму свыше 500 рублей. После ее получения необходимо пройти процедуру активации.

Чтобы активировать карточку, отправьте ее номер, имя и дату рождения на короткий номер 9002. Дождитесь получения ответного сообщения с подтверждением регистрации. Готово – карта привяжется к номеру мобильного телефона с сохранением баланса.

Активация новой карточки через личный кабинет включает семь шагов.

  1. Перейдите на официальный сайт Магнита и нажмите кнопку активации.
  2. Нажмите кнопку регистрации и дождитесь появления анкеты.
  3. Впишите номер карточки и приступайте к заполнению следующих полей.
  4. Заполните номер телефона (прежнего, чтобы сохранить баллы), адрес электронного почтового ящика, свое имя и дату рождения.
  5. Придумайте и впишите пароль для доступа в личный кабинет или авторизации в мобильном приложении.
  6. Разрешите обработку персональных данных и подтвердите ознакомление с правилами программы.
  7. Получите SMS с кодом и укажите его на следующей странице.

Так как карта была привязана к прежнему номеру, бонусный баланс сохранится. При случайной регистрации на другой номер перенос баллов невозможен – будьте внимательны при указании номера.

При обнаружении потери срочно позвоните на горячую линию и заблокируйте ее. В противном случае можно лишиться накопленных бонусов – потерянной карточкой могут воспользоваться мошенники. В подобных случаях восстановление прежнего бонусного баланса невозможно – это прописано в действующих правилах.

При наличии уверенности, что карта была потеряна дома, блокировать ее необязательно. Вместо нее можно воспользоваться виртуальным аналогом в мобильном приложении.

Вам будет полезно знать