Почему не работает личный кабинет Магнита?

Не работает личный кабинет Магнита – одна из многочисленных жалоб, поступающих от участников программы лояльности. Они не могут уточнить баланс, проверить уровень привилегий и ознакомиться с акциями. Статья расскажет, почему не работает кабинет и что предпринять.

Работоспособность личного кабинета напрямую зависит от технических работ, проводимых на серверах Магнита. Результатом становятся многочисленные ошибки при авторизации или переходе между страницами. Основным решением является простое ожидание – попробуйте зайти в учетную запись чуть позднее.

Технические работы редко растягиваются на весь день. Обычно все сервисы на официальном сайте Магнита становятся доступными в течение 2-3 часов. В эти часы следует повременить со входом в личный кабинет.

Нерабочий личный кабинет не дает нормально активировать карту лояльности. В этом случае необходимо воспользоваться альтернативным способом активации:

  1. Через мобильное приложение – установите его на смартфон и активируйте карту.
  2. С помощью SMS – отправьте номер карты, имя и дату рождения на короткий номер 9002.
  3. Зарегистрируйте карточку по телефону горячей линии.

Также можно позвонить на горячую линию Магнита и уточнить, когда заработает личный кабинет.

Существует еще одно интересное решение проблемы – необходимо удостовериться в работоспособности браузера и компьютера. Для начала необходимо очистить кэш используемого браузера и попробовать войти в личный кабинет Магнит еще раз. При повторении проблемы воспользуйтесь другим браузером.

В отдельных случаях сложности с доступом к сайтам зависят от проблем на стороне провайдера. Подключитесь к сети через другого провайдера или через мобильный интернет. Попробуйте войти в личный кабинет – если он заработает, просто подождите, пока ваш провайдер завершит все работы.

Вам будет полезно знать